036 - 19 91 00 info@elleff.se

Felanmälan

Har du ett fel i lägenheten ska du alltid anmäla detta till oss så snart som möjligt. Detta är viktigt så att en skada inte förvärras. Vissa saker måste du som hyresgäst sköta själv såsom byte av glödlampor, lysrör, glimtändare, säkringar, persienner och batterier i brandvarnare. Detta gäller även de lampor som sitter i kyl- och frys samt i spis. Du ansvarar även för rengöring av golvbrunnar och vattenlås.

Vi är även tacksamma om du anmäler fel i allmänna utrymmen även om du inte har någon skyldighet till detta.

Gör din felanmälan via formuläret nedan.

Observera att ärenden som är av akut natur och behöver snabb behandling inte ska skickas via mail eller via felanmälan nedan, utan måste ringas in. Telefon nummer hittar du under Om Ell-EFF Fastigheter och kontaktinformation.

För akuta ärenden under jour tid kontaktar du Ocab på 036- 18 44 90

För störningar kontaktar du G4S och deras störningsjour på 040-660 87 38

Kan vi gå in med huvudnyckel?
Hur vill du att uppföljning skall ske?